Регулярные списания в вопросах и ответах
Что такое регулярное списание?
Каждый месяц с Вашей банковской карты происходит автоматическое списание суммы, которую Вы установили, механизм аналогичен автоплатёжу. Это значит, что фонд каждый месяц будет получать ваше пожертвование.
Почему регулярные пожертвования особенно важны для фонда?
Если Вы помогаете фонду небольшой суммой, но ежемесячно, мы сможем планировать свою работу более эффективно, а значит, и помощь получит большее количество женщин.
Какая сумма может быть установлена для ежемесячного списания?
Вы можете перечислять в фонд любую, удобную Вам сумму. Даже 150 рублей в месяц помогут оплатить консультацию клинического психолога для женщины с диагнозом «рак молочной железы»
Это Вы списываете деньги с моей карты?
Это делает банк. У нас нет номера Вашей карты и делать списания мы не можем. И только в банке есть информация о Вашей банковской карте.
В случае хакерской атаки на ваш сайт данные моей карты попадут в чужие руки?
Нет, это невозможно. Данные Вашей банковской карты хранятся только в банке. Их нет ни у нас, ни у платёжного оператора.
Что делать, если я по ошибке вместо разового пожертвования оформил ежемесячное?
Вы можете отменить подписку на ежемесячные списания. Для этого напишите письмо с указанием первых 6 и последних 4 цифр номера карты и фамилии и имени, как на карте.
Могу я увеличить или уменьшить сумму списания?
Да, это можно сделать в любой момент. Для этого напишите нам письмо с указанием суммы, которую Вы хотите установить, а так же первые 6 и последние 4 цифры номера карты , фамилию и имя, как на карте.
Могу я изменить дату списания?
Да, конечно. Бывает, что изменяется день поступления заработной платы и нужно изменить дату ежемесячного списания пожертвования в фонд. Это можно сделать, отправив нам письмо с указанием первых 6 и последних 4 цифр номера карты и фамилии и имени, как на карте.
Как отменить списания?
Вы можете отменить подписку на ежемесячные списания в любой момент. Для этого напишите нам письмо с указанием первых 6 и последних 4 цифр номера карты и фамилии и имени, как на карте.